سياسة الخصوصية

مقدمة

تحترم منصة Personal Shoppers (PS) خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيف نجمع البيانات الشخصية ونستخدمها ونحميها عند استخدام الموقع أو التطبيق أو خدمات الدعم.

المسؤول عن المعالجة

Personal Shoppers — المملكة العربية السعودية

البريد: Admin@personalshoppers.com.sa · Info@personalshoppers.com.sa

الهاتف: 0510110666 · 0508000123

البيانات التي قد نجمعها

• بيانات الهوية والتواصل (الاسم، الجوال، البريد الإلكتروني).
• بيانات الحساب والاستخدام داخل التطبيق/الموقع.
• بيانات الطلبات والمدفوعات بالقدر اللازم لتنفيذ العملية عبر مزودي الدفع (دون تخزين كامل لبيانات البطاقة لدينا إن تمت المعالجة عبر بوابة معتمدة).
• بيانات الجهاز والسجلات التقنية اللازمة للأمان وتحسين الخدمة.
• محتوى المراسلات عند تواصلك مع الدعم.

أغراض الاستخدام

• إنشاء الحساب وتشغيل الخدمة وتنفيذ الطلبات.
• معالجة المدفوعات ومنع الاحتيال.
• التواصل بشأن الطلبات والدعم والتحديثات الضرورية.
• تحسين الأداء والأمان والامتثال للمتطلبات النظامية.

الأساس النظامي والمشاركة

نعالج البيانات لتنفيذ التعاقد معك، أو لمصلحتنا المشروعة في تشغيل المنصة بأمان، أو للامتثال للأنظمة. قد نشارك الحد الأدنى اللازم مع:

• مزودي خدمات التقنية والاستضافة والدعم.
• بوابات الدفع ومزودي التحقق عند إتمام عملية شراء.
• الجهات المختصة عند وجود التزام نظامي.

الاحتفاظ والأمان

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض أعلاه أو وفق المتطلبات النظامية. نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به.

حقوقك

وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة، قد يحق لك طلب الاطلاع أو التصحيح أو حذف بعض البيانات أو تقييد المعالجة، عبر التواصل معنا على العناوين أعلاه. قد نطلب التحقق من الهوية قبل تنفيذ الطلب.

ملفات الارتباط

قد يستخدم الموقع ملفات ارتباط أو تقنيات مشابهة لتحسين التجربة وقياس الأداء. يمكنك التحكم عبر إعدادات المتصفح.

تحديث السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. يُنشر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.

التواصل بشأن الخصوصية

Admin@personalshoppers.com.sa · Info@personalshoppers.com.sa · 0510110666